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Todo producto debe ser analizado y revisado por nuestro personal técnico. Para aplicar una garantía es necesario que el personal capacitado revise el producto físicamente, en caso de que no pudiera revisarse físicamente, se deberá seguir la indicación de los técnicos para verificar el estado del producto. La garantía aplica cuando surge una falla por defecto de fábrica. En el material electrónico no aplica garantía cuando la falla es por mal manejo del producto.